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严军:回款是元月份的工作核心

2012-01-04 17:57 作者: 浏览次

新葡亰平台游戏网址网讯  元旦刚过,空气里开始弥漫着浓郁的春节气息,繁忙的春运将至,中小学生将迎来寒假,下个月,教辅图书的开学销售旺季即将到来,新葡亰网址营销人已吹响节前销售集结号。为了打好这场仗,1月3日下午,营销中心在集团总部会议室召开2012年第一次营销述职会,集团董事长严军在会上对当前局面作出判断,对营销工作作出部署。严军指出,市场瞬息万变,我们要清楚自己的优势,并借鉴同行的成功案例,寻找并形成新的优势。正值年关,各部门要保证各项工作有条不紊地进行,及时果断地分析、处理疑难问题,有关部门要考虑到今年元月份的特殊性,把回款工作作为核心去抓,在开学旺季到来前迅速形成稳中求快的小跑步前进态势。

严军董事长首先对2011年的市场行情进行精要概括。教辅人在忐忑、迷茫中度过了这一年,出版企业间聚讼不断,出版资质、教材维权、教辅限价……无不暗含着博弈与纷争,这些不确定因素对于新葡亰网址这样在业界口碑良好、优势明显的企业无疑是个契机。2011年,新葡亰网址发货码洋、销售回款创下历史最好业绩,公司再度荣获“中国民营书业十大实力品牌机构”称号,这样的背景下,公司应加速创新转型,在巩固现有优势的同时,积极形成新的优势,促进新葡亰网址集团由教育出版商、教育内容提供商向教育服务提供商转型,实现产品线的适时延伸。

在听取了市场部、客户服务部的工作汇报后,严军指出,目前工作的重中之重是迅速有效地做好备货、发货、分销、陈列工作,迎战节前小高峰,充分利用仓库资源,将其纳入市场、客服一体化管理之中,降低运输成本、提高发货效率。针对储运部提出的物流公司春节放假较早的问题,严军要求相关部门仔细梳理发货障碍,灵活处理客户的退货要求,本着重合作、守信用的原则,迅速做出合理的安排。

会上,严军还对销售各部的工作进行详细的点评,并提出具体要求。他说,渠道的拓展永无止境,销售部门要随时关注渠道动态,及时调整销售方式,在依托经销商的同时,了解各层面的运作模式,有效做好服务工作,应对突发事件。

市场部、客户服务部、销售部、系统合作部、储运部和市场监督部等部门负责人到会述职。

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